Zaloguj się aby mieć dostęp do najlepszych ogłoszeń. Kliknij jeśli nie masz jeszcze konta.

Menedżer Sukcesu Klienta Firma

2 tygodnie temu Dam pracę Limanowa   28 odwiedzin

4,000 zł

  • img
Miasto: Limanowa
Cena: 4,000 zł

Praca w zespole Customer Success Team w firmie Inso, gdzie na co dzień tworzymy system do zarządzania przedszkolami i żłobkami. Naszym celem jest pomoc placówkom, w sprawnym i zorganizowanym zarządzaniu. Z naszych rozwiązań korzysta już ponad 800 placówek z całej Polski.

Jeżeli lubisz wyzwania, chcesz się rozwijać i sprawdzić się w środowisku startupowym aplikuj już dziś!

Miejsce pracy: Limanowa

Wymiar: Pełen etat

Jakie będą Twoje obowiązki?

  • bieżąca obsługa zapytań od klientów w formie telefonicznej, poprzez chat lub za pomocą wideokonferencji,

  • opieka nad klientem - pomoc w rozwiązywaniu problemów,

  • bycie doradcą - dzielenie się wiedzą i dobrymi praktykami,

  • dbanie o to, aby aplikacja była dostosowana do potrzeb klienta i mogła pomóc w rozwiązywaniu problemów występujących w placówce,

  • aktualizowanie materiałów dostępnych w centrum pomocy,

  • bliska współpraca z działem IT, również w zakresie rozwoju oprogramowania,

  • rozwój procesów i rzeczywisty wpływ na działalność firmy.

Cechy idealnego kandydata

  • jesteś otwarty i chcesz się rozwijać - przyswajanie wiedzy i ciągły rozwój stanowią fundament naszych działań, 

  • lubisz pomagać, słuchać, jesteś dociekliwy w rozwiązywaniu problemów, 

  • posiadasz umiejętności analityczne,

  • umiesz pracować w zespole - w inso wspieramy się na każdym etapie, a zaufanie i zespół to nasze dwie najważniejsze wartości,

  • jesteś odpowiedzialny i rzetelny,

  • masz obycie z nową technologią.

Nasza oferta

  • umowa o pracę lub kontrakt B2B,

  • wynagrodzenie: 3000 - 4000 zł netto umowa o pracę, lub 4500 - 6500 zł netto kontrakt B2B,

  • prawdziwy rozwój - możliwość czerpania z wiedzy zdobytej przez zespół,

  • udział w szkoleniach i warsztatach doszkalających,

  • realny wpływ na narzędzia pracy oraz procesy zachodzące w firmie,

  • praca w młodym i dynamicznym zespole.


Jeżeli jesteś zainteresowany, prosimy o przesłanie CV na adres mailowy: [email protected]

Proszę o zawarcie klauzuli w CV:
Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w niniejszym dokumencie do realizacji procesu rekrutacji zgodnie z ustawą z dnia 10 maja 2018 roku o ochronie danych osobowych (Dz. Ustaw z 2018, poz. 1000) oraz zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych).

Szczegóły

Data rozpoczęcia 2022-01-01
Firma Inso Sp. z o. o.
Rodzaj pracy Pełny etat